Betaalmogelijkheden
U kunt bij Maxifleur op 2 verschillende manieren betalen, namelijk via de traditionele manier (middels een normale overschrijving via telebankieren), of middels een online betaling. Alle online betalingen (zoals betaling via Ideal, PayPal of Credit Card) worden op een volledig beveiligde manier afgehandeld door een externe partner, namelijk MultiSafepay. Dit is een gerenommeerd bedrijf welke bekend staat als een zeer betrouwbare partij en bovendien een groot deel van de online betalingen in Nederland verzorgt.
´Groene´ wederverkopers kunnen bij ons op rekening bestellen, door middel van één verzamelfactuur per maand. Mocht u toch liever uw gegevens offline doorgeven, dan kunt u ons altijd telefonisch bereiken: 06-46357935.
Bezorging
Verzendingen kunstplanten
De bestellingen van alle kunstplanten en kunstbomen worden verzameld in een centraal magazijn. Gezien de grotere afmetingen van de pakketten (met name bomen) wordt voor de aflevering doorgaans gebruik gemaakt van de services van gerenommeerde bedrijven als Dachser en GLS. In de regel worden de bestellingen van kunstplanten binnen 5 werkdagen afgeleverd, na ontvangst van uw betaling. U wordt tussentijds op de hoogte gehouden van de vorderingen van uw bestelling. Mocht u met een spoedbestelling te maken hebben dan kunnen we in overleg een kortere doorlooptijd handhaven.
In het geval dat u tijdens de aflevering niet thuis zijn, zal in eerste instantie getracht worden het pakket bij de dichtstbijzijnde buren af te leveren. In dergelijke gevallen zal er een bericht worden achtergelaten door de bezorgdienst, met daarop de informatie op welk adres de zending is afgeleverd.
Onze webwinkel is zo opgebouwd dat u zelf de transportkosten dient te selecteren in het besteltraject. Daarbij dient u rekening te houden met de volgende verzendkosten (Nederland en België zijn qua kosten gelijk):
• € 7.95 voor al uw bestellingen van kleinere zendingen kunstplanten tot 135cm hoogte;
• € 17.95 voor al uw bestellingen van kunstplanten en bomen vanaf 140cm hoogte;
• € 29.95 voor al uw grotere (pallet)zendingen welke met eigen transport worden afgeleverd;
• € 0.00 indien u de bestelling komt afhalen bij ons magazijn / showroom in Papendrecht.
Omdat de distributie en aflevering van de pakketten volledig door externe partners wordt verzorgd, is het helaas niet mogelijk een indicatie te geven over het tijdstip van aflevering.
Grotere bestellingen met bomen en planten tegelijk worden doorgaans op pallets getransporteerd. In deze gevallen verzoeken wij u contact op te nemen met onze verkoopafdeling, zodat wij een speciaal transporttarief voor u kunnen berekenen.
Ook zendingen naar het buitenland komen veelvuldig voor en zijn bij ons geen probleem! Voor de internationale verzendkosten kunt u tijdens werkdagen contact opnemen met ons algemene informatie nummer 06-46357935. Nog meer informatie over verzendingen vindt u in de afdeling FAQ (veelgestelde vragen).



