Veel Gestelde Vragen

EN DIT ZIJN ONZE VEEL GEGEVEN ANTWOORDEN

Kan ik mijn product eigenlijk ruilen? Zo ja, hoe werkt dat dan? Ik zou mijn plant graag eerst willen bekijken voordat ik ‘m koop, kan dat? En hebben jullie je producten op voorraad? Zomaar wat vragen die onze klanten ons geregeld stellen. Gelukkig hebben wij ook antwoorden! De meest gestelde vragen en onze antwoorden daarop hebben we hieronder verzameld. Heeft u zelf nog een waardevol antwoord of een tip die er nog niet tussenstaat? Deel het vooral met ons... we horen het graag!

 

bestelen.png
Bestellen & Betalen
Op welke wijze kan ik bestellen?
Op welke wijze kan ik betalen?
Hoe verwijder ik een product uit mijn winkelmandje?

Bekijk alle

truck.png
Bezorgen & Afhalen
Wat is de levertijd?
Kan ik mijn pakket volgen?
Kan mijn bestelling op een ander adres worden afgeleverd?

Bekijk alle

verzorgen-High-Quality_1.jpg
Verzorging
Hoe maak ik kunstplanten voor buiten schoon?
Moet ik kunstplanten voor buiten schoonmaken?
Hoe kun je kunstplanten onderhouden?

Bekijk alle

uitpakken-High-Quality.jpg
Uitpakken
Hoe moet ik mijn kunstplant uitpakken?
Hoe vouw ik mijn zojuist aangeschafte kunstplant uit?

Bekijk alle

planten-High-Quality.jpg
Over kunstplanten
Hoelang gaan kunstplanten mee?
Hoe kan ik kunstbloemen/kunstplanten schoonmaken?
Koop ik kunstplant inclusief de sierpotten?

Bekijk alle

bomen-High-Quality.jpg
Over kunstbomen
Hoe lang gaan kunstbomen mee?
Hebben kunstbomen onderhoud nodig?
Kunnen alle kunstbomen buiten staan?

Bekijk alle

bloemen-High-Quality.jpg
Over kunstbloemen
Wat zijn de voordelen van kunstbloemen?
Kan ik ook eigen kunstboeketten samenstellen?
Kunnen kunstbloemen buiten staan?

Bekijk alle

potten-High-Quality.jpg
Over potten & vazen
Zijn de prijzen inclusief de sierpotten?

Bekijk alle

retour.png
Retourneren & Ruilen
Ik wil mijn product retourneren
Ik wil mijn product ruilen
Mijn product is beschadigd geleverd

Bekijk alle

garantie.png
Garantie & Reparatie
Ik wil mijn product laten repareren
Hoe lang heb ik garantie op mijn product?
Aanvullende garantie op uv-producten

Bekijk alle

questionmark.png
Ik heb een andere vraag
Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?

Bekijk alle