Veel Gestelde Vragen

EN DIT ZIJN ONZE VEEL GEGEVEN ANTWOORDEN

Kan ik mijn product eigenlijk ruilen? Zo ja, hoe werkt dat dan? Ik zou mijn plant graag eerst willen bekijken voordat ik ‘m koop, kan dat? En hebben jullie je producten op voorraad? Zomaar wat vragen die onze klanten ons geregeld stellen. Gelukkig hebben wij ook antwoorden! De meest gestelde vragen en onze antwoorden daarop hebben we hieronder verzameld. Heeft u zelf nog een waardevol antwoord of een tip die er nog niet tussenstaat? Deel het vooral met ons... we horen het graag!

 

bestelen.png
Bestellen & Betalen
Op welke wijze kan ik bestellen?
Op welke wijze kan ik betalen?
Hoe verwijder ik een product uit mijn winkelmandje?
Waar koop ik kunstplanten?

View all

truck.png
Bezorgen & Afhalen
Wat is de levertijd?
Kan ik mijn pakket volgen?
Hoe worden de producten verstuurd?
Kan ik mijn bestelling komen ophalen?
Kan ik ook naar het buitenland versturen?
Wordt er in het weekend geleverd?
Kan mijn bestelling op een ander adres worden afgeleverd?
Wat zijn de bezorgkosten?

View all

verzorgen-High-Quality_1.jpg
Verzorging
Hoe maak ik kunstplanten voor buiten schoon?
Moet ik kunstplanten voor buiten schoonmaken?
Hoe kun je kunstplanten onderhouden?
Hoe maak ik zijden bloemen schoon?

View all

uitpakken-High-Quality.jpg
Uitpakken
Hoe moet ik mijn kunstplant uitpakken?
Hoe vouw ik mijn zojuist aangeschafte kunstplant uit?

View all

planten-High-Quality.jpg
Over kunstplanten
Waarom kunstplanten kopen?
Koop ik kunstplant inclusief de sierpotten?
Hoelang gaan kunstplanten mee?
Zijn kunstplanten duurzaam?
Welke kunstplanten voor een kantoorruimte?
Kunstplanten of echte planten?
Welke kunstplanten voor thuis?
Van welk materiaal wordt een kunstplant gemaakt?
Wat zijn de voordelen van kunstplanten?
Hebben kunstplanten onderhoud nodig?

View all

bomen-High-Quality.jpg
Over kunstbomen
Hoe lang gaan kunstbomen mee?
Hebben kunstbomen onderhoud nodig?
Kunnen alle kunstbomen buiten staan?
Zijn kunstbomen voor buiten UV-bestendig?

View all

bloemen-High-Quality.jpg
Over kunstbloemen
Wat zijn de voordelen van kunstbloemen?
Kan ik ook eigen kunstboeketten samenstellen?
Kunnen kunstbloemen buiten staan?

View all

potten-High-Quality.jpg
Over potten & vazen
Zijn de prijzen inclusief de sierpotten?

View all

retour.png
Retourneren & Ruilen
Ik wil mijn product retourneren
Ik wil mijn product ruilen
Mijn product is beschadigd geleverd

View all

garantie.png
Garantie & Reparatie
Ik wil mijn product laten repareren
Hoe lang heb ik garantie op mijn product?
Aanvullende garantie op uv-producten
Algemene Voorwaarden

View all

questionmark.png
Ik heb een andere vraag
Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?

View all